Hoe Prestop bestelprocessen optimaliseert met self-service kiosken

Slimme besteloplossingen voor horeca en foodservice

Zelfstandig bestellen is niet meer weg te denken uit de horeca en de foodservice. Steeds meer restaurants, lunchrooms, bedrijfskantines en Grab & Go-concepten kiezen voor bestelzuilen om gasten sneller te helpen en processen efficiënter in te richten.

De systemen van Prestop zijn flexibel en schaalbaar, zodat ze naadloos aansluiten bij jouw specifieke wensen en de bestaande infrastructuur. Daarnaast zijn de kiosken volledig aanpasbaar aan jouw huisstijl.

Hieronder bespreken we de belangrijkste voordelen en toepassingen.

1. Minder wachtrijen tijdens drukke momenten

Tijdens piekuren kunnen wachtrijen bij de balie snel oplopen. Met een bestelzuil kunnen gasten direct hun bestelling plaatsen, zonder te hoeven wachten op een medewerker. Dit zorgt voor een betere doorstroming en helpt organisaties om meer bestellingen te verwerken tijdens drukke momenten.

Voordelen:

Kortere wachtrijen bij de balie
Snellere doorstroming van gasten
Efficiëntere inzet van personeel
Snellere afhandeling van bestellingen

2. Meer tijd voor service en gastvrijheid

Doordat gasten zelfstandig bestellen, houden medewerkers meer tijd over voor taken waarbij persoonlijk contact belangrijk is. Denk aan het bereiden van gerechten, het uitgeven van bestellingen of het beantwoorden van vragen. Hierdoor kunnen medewerkers zich beter richten op service en gastvrijheid.

Voordelen:

Meer aandacht voor persoonlijke service
Medewerkers kunnen zich focussen op bereiding en uitgifte
Minder handmatige orderverwerking
Moderne bezoekerservaring

3. Minder fouten in bestellingen

Wanneer gasten zelf hun bestelling invoeren, zien zij precies welke producten, opties en extra's zijn geselecteerd voordat de bestelling wordt afgerond. Dit vermindert de kans op misverstanden tijdens het bestelproces en zorgt voor een nauwkeurigere orderverwerking.

Voordelen:

Minder bestelfouten
Meer controle voor de gast
Duidelijk besteloverzicht
Efficiëntere afhandeling

4. Bestellen en betalen via één oplossing

Prestop-bestelzuilen kunnen worden uitgerust met betaalterminals, bonprinters en scanners, waardoor gasten hun volledige bestelling zelfstandig kunnen afrekenen. De meeste bestelzuilen van Prestop zijn geschikt voor pin-units van onder andere Ingenico, Stripe, Verifone, Pax en Worldline. Uiteraard heb je ook keuze uit printers van o.a. Epson, Star, Zebra en Custom en uit scanners van Newland, Honeywell en Datalogic.

Van productkeuze tot betaling verloopt alles via één gebruiksvriendelijke kiosk!

Voordelen:

Volledige self-service bestelproces
Minder miscommunicatie tijdens het bestellen
Gasten controleren zelf hun bestelling
Snelle verwerking van bestellingen
Integratie met kassasystemen

5. Meer omzet door upsell en cross-sell

Een bestelzuil biedt mogelijkheden om aanvullende producten onder de aandacht te brengen tijdens het bestelproces. Denk aan een menu-upgrade, een extra drankje, dessert of topping. Hierdoor wordt het eenvoudiger om relevante aanvullingen aan te bieden op het juiste moment en om de omzet te verhogen door middel van upsell en cross-sell.

Voordelen:

Hogere gemiddelde besteding
Relevante productaanbevelingen
Meer omzetmogelijkheden
Consistente presentatie van acties en aanbiedingen

Volledig aanpasbaar aan jouw concept

Niet voor niets kiezen bekende ketens zoals Domino's, Eazie en Bakker Bart kiezen voor Prestop. Prestop produceert alle bestelzuilen in eigen huis en kan de kiosken aanpassen aan de huisstijl en technische wensen van een organisatie.

De kiosken zijn verkrijgbaar in verschillende uitvoeringen, waaronder:

Enkelzijdige bestelzuilen
Dubbelzijdige bestelzuilen
Driezijdige bestelzuilen
Balie-opstellingen
Wandmodellen

Prestop kan de zuilen in een specifieke RAL-kleur uitvoeren en voorzien van diverse hardwaremodules. Verder hebben wij een breed assortiment bestaande uit zuilen voor zowel binnenruimtes als buitenruimtes.

Ontworpen, geproduceerd en ondersteund door Prestop

Alle producten van Prestop worden ontworpen en geproduceerd in Nederland door een eigen team van engineers. Bovendien worden producten van Prestop geproduceerd conform CE-richtlijnen. Tevens zijn onze robuuste zuilen vervaardigd uit 2-3 mm dik gepoedercoat dik staal of roestvrij staal (RVS) en 100% recyclebaar. Prestop vindt duurzaamheid een belangrijk onderwerp, wat blijkt uit het duurzaamheidscertificaat Eneco GroenGebouw™.

Ontdek de juiste bestelzuil voor jouw organisatie

Of het nu gaat om een fastfoodrestaurant, lunchroom, bedrijfskantine, foodcorner, hotel of Grab & Go-concept: een bestelzuil helpt om het bestelproces efficiënter, sneller en gebruiksvriendelijker te maken. Prestop beschikt over een groot en divers aanbod aan bestelzuilen voor zowel binnen als buiten. Het is mogelijk om een zuil te leasen, te huren, te kopen of 30 dagen vrijblijvend te testen. Ook hebben we verschillende occasions beschikbaar.

Benieuwd welke bestelzuil het beste past bij jouw concept? Bezoek het Prestop Interactive Experience Center en ervaar onze bestelzuilen zelf. Onze specialisten adviseren je graag over de mogelijkheden. Voor vragen of meer informatie, neem gerust contact met ons op via verkoop@prestop.nl of 0499-367 606

Plan showroombezoek

Terug naar overzicht

Bezoek nu

ons Interactieve Experience Center.

Prestop heeft het grootste Interactieve Experience Center van Europa. Je bent van harte welkom in onze showroom, op Ekkersrijt 4611 in Son en Breugel, waar we je al onze oplossingen kunnen tonen.

Liever online? Onze specialisten lopen graag met de iPhone met Zoom door ons Interactieve Experience Center. Live worden de beelden getoond en kun je direct vanuit thuis/werk vragen stellen.

Boek nu een afspraak

Klantbeoordelingen op Google