Week van de Self Service

Ongetwijfeld heb je al eens een bestelkiosk gebruikt om een hamburger bij McDonald's of een pizza bij Domino’s te bestellen. Andere voorbeelden van self service-toepassingen zijn de zelfscankassa bij Wibra, de webshopzuil bij de Bijenkorf, incheck oplossingen bij The Chocolate Factory Noordkade in Veghel, een passenger experience zuil bij op Schiphol of het aanmelden via een digitale receptie.

Leer van de ervaringen van bedrijven die al self service inzetten en implementeren.

Tijdens de Week van de Self Service nemen we je mee in de (on)mogelijkheden van het inzetten van zuilen/kiosks voor jouw organisatie.

Maak kennis met meer dan 45 diverse oplossingen in één ruimte.

De Week van de Self Service wordt gehouden in het Experience centre van Prestop. Naast een “marktkramen” van diverse tech specialisten treft u op deze schitterende locatie, bij deze grootste fabrikant van self service oplossingen en interactieve toepassingen, meer dan 45 diverse oplossingen aan. Uniek in de wereld.

Verplicht vanaf juni 2025

Ook zullen we de nieuwste ontwikkelingen naar voren brengen op het gebied van bijvoorbeeld Softpos en Audionav.
Deze tekst to speech oplossing zal verplicht zijn vanaf juni 2025!

Waar

De Week van de Self Service vindt plaats in het Experience Centre van Prestop.
Prestop is gevestigd op de Ekkersrijt 4611 te Son en Breugel.

Wanneer?

Het evenement wordt gehouden op dinsdag 20, woensdag 21 en donderdag 22 mei 2025.

Voor wie is dit gratis event bedoeld?

Dit gratis evenement is ideaal voor bedrijven, hotels, cateraars, QSR’s, gemeenten, logistieke centra, pretparken, theaters, lunchrooms, retailers, leisure bedrijven,campings, vervoersbedrijven, musea, etc. die een selfservice toepassingen en interactive expierience wil implementeren of willen verbeteren.

Voor toeleveranciers en (con)collega’s plannen we graag buiten het event een afspraak in om vooraf of achteraf een bezoek te plannen aan het Experience Centre van Prestop. Dit kan via de button hieronder.

Plan een afspraak buiten het event

Sponsoren van het event

Star TLS Boca-Systems Cikam ChromeOS Mollie ELO Prestop

Wat voor soort presentaties worden er gehouden?

Learnings

Tijdens dit event delen vertegenwoordigers van onder meer Bakker Bart, Wibra, Schiphol en The Chocolate Factory hun ervaringen met self service. Zij zullen vertellen wat er aan voorbereidingen nodig waren, wat ze hadden onderschat, wat het hen oplevert, etc.

Thema’s

Verplicht vanaf 25 juni 2025!

De European Accessibility Act (EAA): 2019/882 (AudioNav)

Betalingsmogelijkheden Self Order

SoftPOS
Betalen met contant geld?
Beschikbare betalingsmogelijkheden

Automatisering

De impact op de IT-afdeling
Windows, Android of GoogleOS?
Ben ik verplicht een bonnetje bij self order aan te bieden?

Overig

Hoe pas ik interactive Experience toe?
Wat voor impact heeft het voor het (winkel)personeel?
Hoe waarborg je privacy?
Etc.

Sprekers en agenda

Elke dag hebben we andere sprekers maar zullen de marktplaats, de opstelling met de self service toepassingen
en de interactieve oplossingen gelijk zijn.

Dinsdag 20 mei

Sprekers zijn Gertjan Bluemink van Schiphol, een spreker van Peripass, Valk Exclusief, Google ChromeOS en Alexander Aelberts van Prestop.

Woensdag 21 mei

Self Order Kiosken

Op deze dag staat bestellen via een bestelzuil en afrekenen via een self check-out centraal staan. Jop Sommeren, werkzaam bij Bakker Bart, zal onder andere naar voren brengen dat een valse start niet betekent dat een nu succesvolle uitrol van bestelzuilen niet mogelijk is. Mathijs van Wibra zal aangeven dat niet in elke winkel een zelfscankassa toepasbaar is.

Sprekers zijn Mathijs Eijbaard van Wibra, Jop van Sommeren van Bakker Bart, een sprek van Mollie, van Domino's en Alexander Aelberts van Prestop.

Donderdag 22 mei

Leisure toepassingen (Ticketing/checkin/experience/etc.)

Deze dag is voor bedrijven die een eigen Experience Centre willen opzetten, deelnemen aan beurzen, musea, attractieparken, leisure bedrijven, etc. Prestop zal laten zien wat ze bijvoorbeeld recentelijk hebben opgeleverd aan de Efteling, de Chocolate Factory zal vertellen hoe RFID wordt toegepast binnen deze unieke locatie in Veghel en een mystery guest uit Denemarken zal zijn ervaringen. Dit allemaal los van wat te zien valt in het experience centre van Prestop.

Sprekers deze dag komen van Star Micronics, The Chocolate Factory, Heineken Experience, Alexander Aelberts van Prestop en een Mystery Guest uit Denemarken.

De definitieve agenda en de lijst met nog meer sprekers volgt spoedig, maar noteer alvast de volgende onderdelen:

10.00 uur: Opening “The Market” en interactive tour

Bezoek het Experience Centre tussen 10.00 en 12.00 uur ontmoet specialisten van GoogleOs, Star Micronics EMEA, Elo Touch Solutions, Mollie, Epatra Benelux, DS Templates, Storm Interface, bMedia Group, Cikam, oona, Qmatic en Lenovo.

Medewerkers van Prestop tonen en vertellen alles over de meer dan 45 opstellingen verspreid over het interactive Experience centre van Prestop.

12.00 – 13.00 uur: Inloop en broodje bij de foodtruck Broodjesbus

Van 12.00 tot 13.00 uur kun je (vooraf) een broodje bestellen (Prestop betaald) via de bestelzuil van de Broodjesbus die is opgesteld bij de Mediamarkt (waar tevens extra parkeerplaatsen zijn) en vrij rondlopen in het pand van Prestop en oa de assemblageruimte en cleanroom van Prestop bezoeken.

13.00 – 15.30 uur: Presentaties

Van 13.00 tot 15.30 uur zullen er verschillende presentaties verzorgt worden. Hieronder is een overzicht te vinden van welke sprekers er op welke dagen en tijden zullen zijn.

15:30 uur: Borrel

We sluiten de dag af met een alcohol vrije borrel en de mogelijkheid om te socializen.

Bezoek nu

ons Interactieve Experience Center.

Prestop heeft het grootste Interactieve Experience Center van Europa. Je bent van harte welkom in onze showroom, op Ekkersrijt 4611 in Son en Breugel, waar we je al onze oplossingen kunnen tonen.

Liever online? Onze specialisten lopen graag met de iPhone met Zoom door ons Interactieve Experience Center. Live worden de beelden getoond en kun je direct vanuit thuis/werk vragen stellen.

Boek nu een afspraak

Klantbeoordelingen op Google